ログイン・アカウント関連
夫婦・同居人のそれぞれでアプリ利用することはできるか
原則1世帯1つのアカウントでご利用いただくことを想定しております。 ※アカウント単位で回覧板などの閲覧数を管理しているため ただし、自治会・理事会のご判断によって、1世帯に複数アカウントを作成しても良いとされている場合には、それぞれのメールアドレスでご登録いただきご利用ください。
ログインのメールアドレス・パスワードを忘れてしまった
回覧ポータルアプリにログインするメールアドレスを忘れてしまった 登録されているメールアドレスを確認する方法がございません。 恐れ入りますが、再度新規登録をお願い致します。 回覧ポータルアプリにログインするパスワードを忘れてしまった 会員がパスワードを忘れてしまった場合は、以下いずれかの方法で再設定が可能です。 1.アプリログイン画面の「パスワードを忘れた場合」から再設定する 「パスワードを忘れた場合」からメールアドレスを入力すると ...
推奨環境を確認する
■会員向けアプリ 【スマートフォンでのご利用】 アプリ版 Android インストールはGoogle Playから Android 11/API Level 23 以降 iOS（iPhone） インストールはAppStoreから iOS 11.0以降 未対応 Tizen Windows Phone など ※ フィーチャーフォン、らくらくスマートフォン、その他 App StoreやGoogle Playからアプリをダウンロードできない端末については対象外です。 【パソコン・タブレットでのご利用】 ...
会員がアプリをログアウトした場合、再ログインする際に運営者で何か対応が必要ですか？
一度アプリにログインしている会員が再ログインする場合、 運営者で何か対応していただく必要はございません。 アプリログイン画面の下部にあるログインから ご登録いただいているメールアドレスとパスワードを入力すればログインが可能です。 ※ただし、会員がログイン方法を失念されてしまった場合にはサポートサイトを参考にご対応ください。
アプリを海外ストアからインストールすることはできますか？
アプリは海外ストアからインストールしていただくことが可能です。
会員が機種変更した場合再ログインできますか
■電話番号、メールアドレス変更もしていない場合 そのままご利用いただけます。 アプリをインストールして、今までアカウントとして利用していたメールアドレスとパスワードでログインしてください。 万が一、パスワードを覚えていない場合は「ログイン」ボタンクリック後、再設定してログインしてください。 ■メールアドレスを変更した場合 アプリをインストールして、今までアカウントとして利用していたメールアドレスとパスワードでログインしてください。 ...