登録したメンバー情報を編集・削除したい

登録したメンバー情報を編集・削除したい

【編集】

※ログインしているアカウントと別のメンバー情報を編集することはできません。

 1.名前、電話番号、メールアドレス等変更したいアカウントでアプリにログイン

2.画面右上にあるアカウント名 > プロフィールからメールアドレス等の情報を変更し保存

 

【パスワード変更】

※ログインしているアカウントと別のメンバー情報のパスワードを変更することはできません。

1.メールアドレスを変更したいアカウントでアプにログイン

2.画面右上にあるアカウント名 > パスワード設定から

「現在のパスワード」と「新しいパスワード」を入力し保存


パスワードを忘れ、ログインできない場合は

ログイン画面の「パスワードを忘れた方」からパスワードを再発行する必要があります。

 

 

【削除】

1.左メニューの設定>メンバーをクリック

2.必要に応じて画面右上の「検索」ボタンから氏名やメールアドレスで検索

3.削除したいメンバーを選択

※削除できるのは1件ずつです。
※設定>通知で通知先として選択しているメンバー情報は削除できません。

4.画面右側にメンバー情報が出るため、

画面右上の「...」から「削除」をクリック

5.「メンバーを削除します」とのアラートが出るため、「OK」をクリック

上記操作を行うことで、

該当アカウントが次にアプリ管理画面を開いた際にログアウトされ、ログインが出来なくなります。


※メンバー情報を削除しても過去のメッセージが削除されることはありません。
メッセージ一覧上の「担当者」は「担当未決定」になります。
(会員を削除した場合は、メッセージ含め該当会員の情報がすべて消えてしまうためご注意ください。)

 


    • Related Articles

    • メッセージ・ファイルを削除したい

      管理画面から以下のメッセージ・ファイルを削除することができます。 管理画面から送信したメッセージ・ファイル 会員アプリから送信されたファイル 削除したいメッセージをマウスオーバーするとゴミ箱ボタンが表示されるため、そこから削除してください。 注意点 削除を行うと、管理画面・会員アプリ側共に 「このメッセージは削除されました」「このファイルは運営者によって削除されました」との表示が残ります。 会員アプリ側からは削除できません。